2024.08.14News

【重要なお知らせ】　台風7号による営業情報とキャンセル免除規定についてのご案内　8月15日更新版

◎台風7号による営業情報

今日現在、嬬恋村・北軽井沢周辺は、8月16日から17日に
台風が接近する予報となっております。
ただし最新の天気予報（気象庁　15日午前11時発表）を見ると
ベルエールの森のある群馬県嬬恋村は台風の進路予報円からも外れており、
暴風域に入る確率も非常に低い（15日14時に確認、1～2％）状況ですので
通常通り、8月16日、17日も営業予定でおります。

よってキャンセル免除規定に該当致しませんので
お客様のご判断でキャンセルなさった場合は通常のキャンセル料金が適用となります。
予めご了承ください。

また、現時点の嬬恋村・北軽井沢の天気予報は
■8/16：雨時々曇り（降水確率：60％）
■8/17：曇のち晴れ（降水確率：40％）となっております。

最新の天気予報は下記をご覧になって下さい。
https://tenki.jp/forecast/3/13/4220/10425/10days.html

◎キャンセル免除規定についてのご案内

下記に該当となった場合はキャンセル料金を免除とさせて頂きます。大雨の場合は

1）気象庁により当該地域（群馬県吾妻郡嬬恋村）が高確率（50％以上）で
台風の暴風域に入ると予報され、
かつベルエールの森に多大な影響があると判断した場合。
※予報の変化により当日、暴風域に入らなくなったなど場合は通常のキャンセル料金が適用されます。

https://www.jma.go.jp/bosai/typhoon/#area_type=offices&area_code=100000&tc_num=TC2408
※上記の群馬県吾妻地域がベルエールの森のある嬬恋村に該当致します。

2）自治体により当該地域（群馬県吾妻郡嬬恋村）へ警戒レベル4の警報が発令された場合。

3）当日、ベルエールの森に通じる全ての道路
（高速道路・一般道路）が通行止めとなり、到着が不可能な場合。
高速道路が通行止めでも一般道路を利用して到着可能なケースは過去に何度もございました。
上信越自動車道の碓氷軽井沢ICが雨で通行止めで碓氷バイパスなど軽井沢周辺の一般道も
通行止めで軽井沢方面からのアクセスが困難な場合は、
藤岡ジャンクションで関越自動車道に乗り、渋川伊香保ICを下車して、
群馬県内の一般道を利用して渋川市→吾妻郡中之条町→東吾妻町原町→長野原町→嬬恋村（ベルエールの森のある自治体）というような
アクセス方法も一般的な東京方面からのアクセス方法となります。
2024年8月13日も連続雨量に達して碓氷軽井沢ICと軽井沢周辺の一般道が
午前中に通行止めになりましたが、
上記の方法で東京方面からのお客様が問題なくご到着となりました。
因みに同日の13時頃には碓氷軽井沢ICまでの通行止めは解除されて通行できるようになりました。
関西方面からお越しの場合は上信越自動車道の碓氷軽井沢ICまで行かずに
途中の上田菅平ICで下車して、そこから一般道を利用してきていただくのが近道なのと、
軽井沢周辺の渋滞回避もできるかと思います。

※ご利用日前日の正午時点で気象庁・自治体の発表に従って
キャンセル免除について順次判断します。
ベルエールの森公式ホームページのお知らせにて発表させて頂きます。
但し、場合によっては前倒しで発表をすることもございます。
予めご了承くださいませ。

※ベルエールの森による判断前にキャンセルされたお客様については、
通常のキャンセル料金が発生します。