台風19号による営業情報についてのご案内

＜10月12日のご予約キャンセルをご検討頂いているお客様へ＞

10月12日にご予約頂いているお客様に関しましては、
ご予約をキャンセルをして頂いてもキャンセル料金を頂きません。
全額ご返金の対象となります。
ご予約をキャンセルなさる場合にはお電話かメールにて
ご返金させて頂く金融機関口座をお教え頂ければ有り難く存じます。
（ご予約者様のご名義の口座に限ります）

＜10月13日にご予約キャンセルをご検討頂いているお客様へ＞

10月13日は早朝に台風が通過しておりますのでキャンセル料金は免除とはなりません。
13日をキャンセルなさる場合は通常のキャンセル料金が発生致します。
前日・当日のキャンセル料金は100％となります。

＜10月12日のご予約を継続なさるお客様へ＞

10月12日の夕方から深夜に掛けて台風19号が関東地方に接近・上陸・通過する可能性が高くなっておりますが
ベルエールの森は通常営業の予定でございます。
ご宿泊の方はベルエールの森スタッフが管理棟に常勤しておりますので何かあればお声をお掛け下さいませ。
（スタッフが食事の買い出しなどで一時的に不在になることはございます。但し携帯電話で連絡を取り合うことは可能でございます。）