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2019.10.09Blog

台風に関するキャンセル規定についてのご案内

台風に関するキャンセル規定については下記の通りでございます。

ご宿泊日前日の正午から13時頃の時点で、
気象庁により、当該地域(群馬県吾妻郡嬬恋村)が9時~17時に
高確率(50%以上)で台風の暴風域に入ると予報される場合はキャンセル料金は免除とさせて頂いております。

気象庁 暴風域に入る確率のご案内
https://www.jma.go.jp/jp/typh/storm-315.html?t=1910


※ベルエールの森による判断前にキャンセルされたお客様については、通常のキャンセル料が発生します。
 また予報の変化により暴風域に入らなくなった場合は、通常のキャンセル料金が適用されます。

※台風についての営業情報やキャンセル規定の判断は
 ご宿泊日前日の13時30分頃までにベルエールの森公式ホームページのブログにて
 発表させて頂きます。但し、場合によっては前倒し(10日)で発表をすることもございます。